로그인에 문제가 있는 회원님을 위해 크롬 브라우저 설정과 관련한 해결 방법을 알려드립니다. 아래의 항목들을 순서대로 진행해 주세요.

1. Chrome 맞춤설정 및 제어 > 설정

- 오른쪽 상단의 [三] 모양 "Chrome 맟춤설정 및 제어" 버튼 클릭 후 메뉴에서 "설정"을 선택합니다.

2. 고급 설정 표시 > 개인정보 > 콘텐츠 설정

- 페이지 하단의 "고급 설정 표시" 버튼을 클릭합니다.

- "개인정보" 섹션에서 "콘텐츠 설정" 버튼을 클릭합니다.

3. 쿠키

- "쿠키" 설정을 "로컬 데이터 설정 허용(권장)"으로 설정하고 "완료" 버튼을 클릭합니다.

설명드린 방법대로 진행 후 새로고침(F5)을 하시고 로그인 문제가 해결되셨는지 확인 바랍니다.

브라우저에서 쿠키를 사용 설정했으나 여전히 브라우저의 쿠키 기능이 꺼져있다는 메시지가 표시되면 브라우저에서 새 창을 열거나 다른 탭을 닫아 보세요. 문제가 지속되면 아래와 같은 방법으로 쿠키와 캐시를 삭제해 보시기 바랍니다.

4. Chrome 맟춤설정 및 제어 > 방문 기록

- 오른쪽 상단의 [三] 모양 "Chrome 맟춤설정 및 제어" 버튼 클릭 후 메뉴에서 "방문 기록"을 선택합니다.

5. 인터넷 사용정보 삭제

- "인터넷 사용정보 삭제" 버튼을 클릭합니다.

6. 쿠키 및 기타 사이트/플러그인 데이터

- "다음 항목 삭제"에서 "전체"를 선택합니다.

- "쿠키 및 기타 사이트/플러그인 데이터"를 체크하고 "인터넷 사용정보 삭제" 버튼을 클릭합니다.

위 방법대로 설정한 후에도 로그인에 실패하는 경우 다른 장소에 다른 PC/브라우저를 이용하여 로그인 가능 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 간혹 사내 보안 정책에 따라 로그인이 실패하는 경우도 있으므로 사내 보안 부서에 문의해 보시기 바랍니다.